POLIZA DE INSTALACION Y PUESTA EN MARCHA HPE PARA EQUIPOS MSA [ UA868E ][ POL-1037 ]

SOPORTE DE HPE LAS 24 HORAS DEL DÍA LOS 7 DÍAS DE LA SEMANA PARA REGISTRAR INCIDENCIAS DE SOPORTE. LOS TIEMPOS DE RESPUESTA DEPENDERÁN DEL NIVEL DE SERVICIO DEL PRODUCTO CUBIERTO.

EL SERVICIO HPE TECH CARE ES EL SERVICIO DE SOPORTE OPERATIVO PARA LOS PRODUCTOS DE HARDWARE Y SOFTWARE DE HPE (INCLUIDAS LAS VERSIONES LOCALES Y COMO SERVICIO). EL SERVICIO HPE TECH CARE AYUDA A LOS EQUIPOS DE IT A CENTRARSE EN HACER AVANZAR EL NEGOCIO BUSCANDO DE FORMA PROACTIVA LA MANERA DE HACER MEJOR LAS COSAS EN LUGAR DE TENER QUE DEDICARSE TAN SOLO A REACCIONAR ANTE LOS PROBLEMAS DE FORMA REACTIVA

CAPACIDADES HÍBRIDAS CON MICROSOFT AZURE: EL SISTEMA OPERATIVO LISTO PARA LA NUBE QUE POTENCIA LAS INVERSIONES LOCALES CON CAPACIDADES HÍBRIDAS. SEGURIDAD MULTICAPA AVANZADA: PROTEGE LOS DATOS Y LAS APLICACIONES DE PRÁCTICAMENTE TODOS LOS NIVELES DE TU EMPRESA COMENZANDO POR EL SISTEMA OPERATIVO. TRABAJO REMOTO CON FUNCIONES DE SEGURIDAD MEJORADAS: EMPODERA A TUS EMPLEADOS CON UNA IMPLEMENTACIÓN Y GESTIÓN SENCILLAS DE LAS APLICACIONES Y ESCRITORIOS REMOTOS. INFRAESTRUCTURA DEL SERVIDOR MODERNIZADA: TRANSFORMA LA INFRAESTRUCTURA Y LAS APLICACIONES CON SOLUCIONES FLEXIBLES COMO EL ALMACENAMIENTO DEFINIDO POR SOFTWARE Y LA CONECTIVIDAD DE RED Y UNA MODERNA PLATAFORMA DE APLICACIONES. LAS LICENCIAS STANDARD ADD Y CLIENT ACCESS HAN CAMBIADO SU CONFIGURACIÓN PARA PERMITIR QUE PUEDAN AGRUPARSE EN UNA SOLA CAJA (CAJA DE SERVIDOR) EN LUGAR DE EMPAQUETAR CADA PRODUCTO POR SEPARADO.

REALIZACIÓN DE PUESTA EN MARCHA POR PARTE DE FABRICANTE EXCLUSIVO PARA EL MODELOS TRIFASICOS

INSTALA TUS EQUIPOS PERSONAL CAPACITADO DE HP TE DARA EL SERVICIO EVITA FALLAS POR UNA MALA INSTALACION O CONFIGURACION.MEJOR ADQUIERE TUS CARE PACK DE INSTALACION HP. (SUJETO A CAMBIOS DE PRECIO A LA BAJA O A LA ALTA VERIFICAR ANTES DE LEVANTAR PEDIDO )

HPE FOUNDATION CARE SERVICE SE COMPONE DE SERVICIOS INTEGRALES DE HARDWARE Y SOFTWARE DESTINADOS A AYUDAR A AUMENTAR LA DISPONIBILIDAD DE SU INFRAESTRUCTURA DE TI. LOS RECURSOS TéCNICOS DE HEWLETT PACKARD ENTERPRISE TRABAJAN CON SU EQUIPO DE TI PARA AYUDARLO A RESOLVER PROBLEMAS DE HARDWARE Y SOFTWARE CON HPE Y PRODUCTOS DE TERCEROS SELECCIONADOS. PARA LOS PRODUCTOS DE HARDWARE CUBIERTOS POR HPE FOUNDATION CARE EL SERVICIO INCLUYE DIAGNóSTICO Y SOPORTE REMOTOS ASí COMO REPARACIóN DE HARDWARE EN EL SITIO SI ES NECESARIO PARA RESOLVER UN PROBLEMA. PARA LOS PRODUCTOS DE HARDWARE DE HPE ELEGIBLES ESTE SERVICIO TAMBIéN PUEDE INCLUIR SOPORTE DE SOFTWARE BáSICO Y GESTIóN COLABORATIVA DE LLAMADAS PARA SOFTWARE SELECCIONADO QUE NO SEA DE HPE. PóNGASE EN CONTACTO CON HPE PARA OBTENER MáS INFORMACIóN Y DETERMINACIóN SOBRE QUé PRODUCTOS DE SOFTWARE ELEGIBLES PUEDEN INCLUIRSE COMO PARTE DE LA COBERTURA DE SU PRODUCTO DE HARDWARE. PARA PRODUCTOS DE SOFTWARE CUBIERTOS POR HPE FOUNDATION CARE HPE BRINDA SOPORTE TéCNICO REMOTO Y ACCESO A ACTUALIZACIONES Y PARCHES DE SOFTWARE. HPE LANZA ACTUALIZACIONES DE SOFTWARE Y MANUALES DE REFERENCIA TAN PRONTO COMO ESTéN DISPONIBLES PARA PRODUCTOS DE SOFTWARE COMPATIBLES CON HPE SELECCIONADOS PARA CADA SISTEMA PROCESADOR NúCLEO DE PROCESADOR Y USUARIO FINAL SEGúN LO PERMITIDO POR HPE O LA LICENCIA DE SOFTWARE ORIGINAL DEL FABRICANTE. LAS ACTUALIZACIONES PARA PRODUCTOS DE SOFTWARE DE TERCEROS COMPATIBLES CON HPE SELECCIONADOS SE INCLUYEN A MEDIDA QUE ESTáN DISPONIBLES DEL FABRICANTE DEL SOFTWARE ORIGINAL. ADEMáS HPE FOUNDATION CARE PROPORCIONA ACCESO ELECTRóNICO A PRODUCTOS RELACIONADOS E INFORMACIóN DE SOPORTE LO QUE PERMITE A CUALQUIER MIEMBRO DE SU PERSONAL DE TI UBICAR ESTA INFORMACIóN ESENCIAL DISPONIBLE COMERCIALMENTE. PARA PRODUCTOS DE TERCEROS EL ACCESO ESTá SUJETO A LA DISPONIBILIDAD DE INFORMACIóN DEL FABRICANTE ORIGINAL.

EL SERVICIO DE ASISTENCIA HI-CARE RFR 30BD-S ES UNA SOLUCION DE SERVICIO DE MANTENIMIENTO DESARROLLADA PARA LOS CLIENTES QUE ADQUIEREN PRODUCTOS HUAWEI. A TRAVES DE ESTA SOLUCION HUAWEI PROPORCIONARA UN SERVICIO DE SOPORTE PARA REPARACION Y RETORNO DE HARDWARE. ESTE SERVICIO DE ASISTENCIA LE AYUDARA A MANTENER UN ENTORNO DE RED MAS EFICIENTE Y ESTABLE MEJORANDO LA PRODUCTIVIDAD DE LOS SERVICIOS.

IMPLEMENTE CON CONFIANZA. EL SERVICIO DE INSTALACION DE HP LE OFRECE LA SEGURIDAD DE QUE SUS PRODUCTOS VAN A EMPEZAR A FUNCIONAR COMO SE DEBE TRAS LA INSTALACION Y CONFIGURACION DE UN ESPECIALISTA DE HP. ESTE SERVICIO INCLUYE LA INSTALACION BASICA DEL SOFTWARE Y HARDWARE DE LA MARCA HP ADEMAS DE PRODUCTOS DE OTROS FABRICANTES ADMITIDOS POR HP VENDIDOS POR HP O DE DISTRIBUIDORES AUTORIZADOS DE HP.

<p>HP Network Installation Service for DesignJet High-end and Midrange, Designjet T23-71XX/400-6200, Home, Installation, Onsite, In warranty, Standard workdays - 9 hours</p>

• LOS CLIENTES PUEDEN PONERSE EN CONTACTO CON EL SOPORTE DE HPE LAS 24 HORAS DEL DÍA LOS 7 DÍAS DE LA SEMANA PARA REGISTRAR INCIDENCIAS DE SOPORTE. LOS TIEMPOS DE RESPUESTA DEPENDERÁN DEL NIVEL DE SERVICIO DEL PRODUCTO CUBIERTO. • RESPUESTA MEJORADA EN 15 MINUTOS DISPONIBLE 24X7 (NIVELES DE SERVICIO CRITICAL Y ESSENTIAL): PARA INCIDENCIAS DE SEVERIDAD 1 EL OBJETIVO DE HPE CONSISTE EN CONECTAR AL CLIENTE CON UN ESPECIALISTA DE PRODUCTO O DEVOLVERLE LA LLAMADA EN EL PLAZO DE 15 MINUTOS. • PARA CUALQUIER OTRA INCIDENCIA HPE PUEDE CONECTAR AL CLIENTE CON UN ESPECIALISTA DE PRODUCTO O DEVOLVERLE LA LLAMADA EN EL PLAZO DE UNA HORA. • RESPUESTA ESTÁNDAR EN 2 HORAS (NIVEL DE SERVICIO BASIC): PARA LLAMADAS SOBRE PRODUCTOS CUBIERTOS POR UN ACUERDO DE SERVICIO BASIC HPE BRINDARÁ UNA RESPUESTA TELEFÓNICA EN EL PLAZO DE 2 HORAS A CARGO DE UN ESPECIALISTA DE PRODUCTO DURANTE EL PERÍODO DE COBERTURA.

ESTE SERVICIO OFRECE LAS SIGUIENTES VENTAJAS A TU EMPRESA: INSTALACIÓN POR PARTE DE UN TÉCNICO ESPECIALISTA AUTORIZADO DE HEWLETT PACKARD ENTERPRISE VERIFICACIÓN DEL CUMPLIMIENTO DE TODOS LOS REQUISITOS PREVIOS DEL SERVICIO ANTES DE LA INSTALACIÓN PRESTACIÓN DEL SERVICIO EN UN HORARIO FIJADO DE MUTUO ACUERDO CON TU ORGANIZACIÓN PERMITE QUE TUS RECURSOS DE TI SE CONCENTREN EN LAS TAREAS Y PRIORIDADES PRINCIPALES COBERTURA TOTAL DURANTE EL PERÍODO DE GARANTÍA PARA PRODUCTOS QUE REQUIEREN INSTALACIÓN POR PARTE DE UN ESPECIALISTA TÉCNICO AUTORIZADO DE HEWLETT PACKARD ENTERPRISE

CARE PACK HP INSTALL DL36X(P) SERVICE INSTALA TUS EQUIPOS PERSONAL CAPACITADO DE HP TE DARA EL SERVICIO EVITA FALLAS POR UNA MALA INSTALACION O CONFIGURACION.MEJOR ADQUIERE TUS CARE PACK DE INSTALACION HP. (SUJETO A CAMBIOS DE PRECIO A LA BAJA O A LA ALTA VERIFICAR ANTES DE LEVANTAR PEDIDO )

<p>HP Installation and Network Setup Service for Designjet Low End Series, DesignJet, Business, Enterprise, Installation, Onsite, In warranty, Standard workdays - 9 hours</p>

PERSONAL CAPACITADO DE HP INSTALARA TUS EQUIPOS CONTRATA TU CARE PACK DE INSTALACION AQUÍ EN CVA ¡¡

SERVCIO DE ACTVACION