POLIZA HPE ARUBA HL2F0E 5Y FC NBD EXCH HW 6200F 48G POE SVC [ HL2F0E ][ POL-8825 ]

HPE FOUNDATION CARE EXCHANGE SERVICE SE COMPONE DE SERVICIOS DE SOFTWARE Y HARDWARE REMOTO POPULARES QUE PERMITEN AUMENTAR LA DISPONIBILIDAD DE LA INFRAESTRUCTURA TI. LOS RECURSOS TéCNICOS DE HEWLETT PACKARD ENTERPRISE TRABAJAN CON TU EQUIPO DE TI PARA RESOLVER LOS PROBLEMAS DE HARDWARE Y SOFTWARE DE TUS PRODUCTOS DE HPE. LA SUSTITUCIóN DE HARDWARE OFRECE UN SERVICIO DE INTERCAMBIO DE PIEZAS RáPIDO Y FIABLE PARA LOS PRODUCTOS ELEGIBLES DE HEWLETT PACKARD ENTERPRISE. ESPECíFICAMENTE DIRIGIDO A LOS PRODUCTOS QUE PUEDEN SER FáCILMENTE ENVIADOS Y EN LOS QUE SE PUEDEN RESTAURAR FáCILMENTE LOS DATOS DE LOS ARCHIVOS DE COPIA DE SEGURIDAD HPE FOUNDATION CARE EXCHANGE ES UNA ALTERNATIVA RENTABLE Y CONVENIENTE AL SOPORTE . LA SUSTITUCIóN DE HARDWARE PROPORCIONA UN PRODUCTO O PIEZA DE SUSTITUCIóN QUE SE ENTREGA LIBRE DE CARGOS DE TRANSPORTE EN TU UBICACIóN EN UN PLAZO DETERMINADO DE TIEMPO. LOS PRODUCTOS O PIEZAS DE SUSTITUCIóN SON NUEVOS O EQUIVALENTES EN CUANTO A SU RENDIMIENTO.

<p>DELL 1Y Basic Onsite to 3Y ProSpt, 3 year(s), 24x7x365</p>

<p>DELL 1Y Basic Onsite to 5Y ProSpt Plus, 5 year(s), 24x7x365</p>

EL SERVICIO HPE TECH CARE ES EL SERVICIO DE SOPORTE OPERATIVO PARA LOS PRODUCTOS DE HARDWARE Y SOFTWARE DE HPE (INCLUIDAS LAS VERSIONES LOCALES Y COMO SERVICIO). EL SERVICIO HPE TECH CARE AYUDA A LOS EQUIPOS DE TI A CENTRADO EN HACER AVANZAR EL NEGOCIO BUSCANDO DE FORMA PROACTIVA LA MANERA DE HACER MEJOR LAS COSAS EN LUGAR DE TENER QUE DEDICARSE TAN SOLO A REACCIONAR ANTE LOS PROBLEMAS DE FORMA REACTIVA.

POLIZA HPE ARUBA HM1C1E 5Y FC NBD EXCH HW AP-575 SVC

<p>DELL 3Y ProSpt to 5Y ProSpt, 5 year(s), 24x7x365</p>

PóLIZA DE GARANTíA HPE A 5 AñOS TECH CARE CRITICAL DL385 GEN10 SERVICE

<p>Lexmark 2355569, 1 year(s), On-site, 12x5, Next Business Day (NBD)</p>

<p>DELL 1Y Basic Onsite to 5Y Basic Onsite, 5 year(s), 8x5</p>

HPE POINTNEXT TECH CARE (HPE TECH CARE) ES LA EXPERIENCIA DE SOPORTE OPERATIVO PARA PRODUCTOS DE HARDWARE Y SOFTWARE HPE (PRODUCTOS HPE). HPE TECH CARE AYUDA A QUE LOS EQUIPOS DE TI SE ENFOQUEN EN HACER QUE AVANCEN LOS NEGOCIOS MEDIANTE LA BÚSQUEDA PROACTIVA DE MEJORES FORMAS DE REALIZAR LAS COSAS EN OPOSICIÓN A SOLO ENFOCARSE EN PROBLEMAS REACTIVOS.

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CLIENTE CON UN ESPECIALISTA DE PRODUCTO O DEVOLVERLE LA LLAMADA EN EL PLAZO DE 15 MINUTOS. PARA CUALQUIER OTRA INCIDENCIA HPE PUEDE CONECTAR AL CLIENTE CON UN ESPECIALISTA DE PRODUCTO O DEVOLVERLE LA LLAMADA EN EL PLAZO DE UNA HORA. RESPUESTA ESTÁNDAR EN 2 HORAS (NIVEL DE SERVICIO BASIC): PARA LLAMADAS SOBRE PRODUCTOS CUBIERTOS POR UN ACUERDO DE SERVICIO BASIC HPE BRINDARÁ UNA RESPUESTA TELEFÓNICA EN EL PLAZO DE 2 HORAS A CARGO DE UN ESPECIALISTA DE PRODUCTO DURANTE EL PERÍODO DE COBERTURA.

<p>DELL 1Y Carry-In to 3Y Carry-In, 3 year(s), 8x5</p>

<p>Lexmark 2371851, 4 year(s), On-site</p>

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PóLIZA DE GARANTíA HPE A 5 AñOS TECH CARE CRITICAL DL20 GEN10 SERVICE