HPE SERVICIO 1 AÑO POSGARANTÍA TECH CARE ESSENTIAL ML30 GEN10 [ HS8D6PE ][ POL-8078 ]

<p>DELL 3Y Basic Onsite to 3Y ProSpt, 3 year(s), 24x7x365</p>

POLIZA DE GARANTIA HPE ARUBA H31LGE ANWFC3YNBDEXCH196024G2XGT2SFP+370WSVC

LOS SERVICIOS DE TECH CARE OFRECEN NIVELES DE SERVICIO ACTUALIZADOS QUE INCREMENTAN LA COBERTURA DE LA GARANTA PARA NO TENER QUE PREOCUPAR POR NADA Y PUEDA TRABAJAR SIN NINGN PROBLEMA.

<p>Lexmark 2360081, 3 year(s), On-site</p>

<p>Lexmark 2374202, 2 year(s), On-site</p>

PóLIZA DE GARANTíA HPE A 5 AñOS TECH CARE ESSENCIAL DL360 GEN10 SERVICE

HPE FOUNDATION CARE EXCHANGE SERVICE SE COMPONE DE SERVICIOS DE SOFTWARE Y HARDWARE QUE PERMITEN AUMENTAR LA DISPONIBILIDAD DE LA INFRAESTRUCTURA DE TI. LOS RECURSOS TéCNICOS DE HEWLETT PACKARD ENTERPRISE TRABAJAN CON SU EQUIPO DE TI PARA RESOLVER LOS PROBLEMAS DE HARDWARE Y SOFTWARE DE LOS PRODUCTOS DE REDES DE HPE. EL CAMBIO DE HARDWARE OFRECE UN SERVICIO DE INTERCAMBIO DE PIEZAS RáPIDO Y FIABLE PARA LOS PRODUCTOS DE REDES DE HEWLETT PACKARD ENTERPRISE SELECCIONADOS. ESPECíFICAMENTE DIRIGIDO A LOS PRODUCTOS QUE PUEDEN SER FáCILMENTE ENVIADOS Y EN LOS QUE SE PUEDEN RESTAURAR FáCILMENTE LOS DATOS DE LOS ARCHIVOS DE COPIA DE SEGURIDAD HPE FOUNDATION CARE EXCHANGE ES UNA ALTERNATIVA RENTABLE Y CONVENIENTE DEL SOPORTE IN SITU. EL CAMBIO DE HARDWARE PERMITE EL ENVíO DE UN PRODUCTO O UNA PIEZA DE SUSTITUCIóN SIN GASTOS DE TRANSPORTE A LA SEDE ESTABLECIDA EN UN PLAZO DETERMINADO DE TIEMPO. LOS PRODUCTOS O PIEZAS DE SUSTITUCIóN SON NUEVOS O EQUIVALENTES EN CUANTO A SU RENDIMIENTO. EL SOPORTE DE PRODUCTOS DE RED DE HPE PROPORCIONA SOPORTE TéCNICO REMOTO Y ACCESO A ACTUALIZACIONES DE SOFTWARE Y REVISIONES. LOS CLIENTES PUEDEN TENER ACCESO A LOS MANUALES DEL SOFTWARE Y DE REFERENCIA TAN PRONTO COMO ESTéN DISPONIBLES.

ASESORAMIENTO TÉCNICO GENERAL • HPE SE ESFUERZA POR BRINDAR ASESORAMIENTO TÉCNICO GENERAL EN RESPUESTA A LAS PREGUNTAS Y CONSULTAS DEL CLIENTE QUE SE ENCUENTREN ESPECÍFICAMENTE VINCULADAS CON LAS ÁREAS DE INTERÉS DESCRITAS A CONTINUACIÓN EN RELACIÓN CON EL FUNCIONAMIENTO Y LA GESTIÓN DE LOS PRODUCTOS DEL CLIENTE CUBIERTOS POR HPE. • EL ASESORAMIENTO TÉCNICO GENERAL SE ENCUENTRA DISPONIBLE A TRAVÉS DE COMUNICACIONES TELEFÓNICAS POR WEB Y CHAT CON ARREGLO AL PERÍODO DE COBERTURA DE SERVICIO DEL ACUERDO DE SERVICIO. SE TRATARÁN COMO INCIDENCIAS DE SEVERIDAD 3. • CUANDO SE ENCUENTREN RELACIONADOS CON LOS TEMAS DETALLADOS O DESCRITOS A CONTINUACIÓN HPE IDENTIFICARÁ DOCUMENTOS DE CONOCIMIENTO VÍDEOS Y ARTÍCULOS DE BASE PARA BRINDAR ASISTENCIA SOBRE LOS TEMAS CONSULTADOS. • LA RESPUESTA DE LOS RECURSOS TÉCNICOS ESPECIALIZADOS SOLO SE PROPORCIONA EN IDIOMA INGLÉS Y REQUIERE QUE EL USUARIO ESTÉ REGISTRADO EN HPE SUPPORT CENTER Y TENGA ACUERDOS DE SERVICIO VINCULADOS.

POLIZA DE GARANTíA HPE A 3 AñOS TECH CARE BáSICA DL20 GEN10 SERVICE

DISFRUTA DE 2 AÑOS DE COBERTURA CON EL APPLECARE+ PARA IPAD

<p>DELL 1Y Prem Spt to 3Y Prem Spt Plus, 3 year(s), 24x7x365</p>

<p>Lexmark 2356177, 1 year(s), On-site, 12x5, Next Business Day (NBD)</p>

<p>DELL 1Y Carry-In to 3Y Carry-In, 3 year(s), 8x5</p>