POLIZA DE GARANTíA HPE A 3 AñOS TECH CARE BáSICA DL325 GEN10 SERVICE [ HV6J6E ][ POL-6202 ]

<p>DELL 1Y Carry-In to 3Y Prem Spt, 3 year(s), 24x7x365</p>

<p>DELL 1Y Carry-In to 3Y Prem Spt, 3 year(s), 24x7x365</p>

<p>DELL 3Y Basic Onsite to 5Y ProSpt, 5 year(s), 24x7x365</p>

HPE 1Y PW TC ESS ML350 GEN9 SVC

HPE FOUNDATION CARE SERVICE SE COMPONE DE SERVICIOS INTEGRALES DE HARDWARE Y SOFTWARE DESTINADOS A AYUDAR A AUMENTAR LA DISPONIBILIDAD DE SU INFRAESTRUCTURA DE TI. LOS RECURSOS TéCNICOS DE HEWLETT PACKARD ENTERPRISE TRABAJAN CON SU EQUIPO DE TI PARA AYUDARLO A RESOLVER PROBLEMAS DE HARDWARE Y SOFTWARE CON HPE Y PRODUCTOS DE TERCEROS SELECCIONADOS. PARA LOS PRODUCTOS DE HARDWARE CUBIERTOS POR HPE FOUNDATION CARE EL SERVICIO INCLUYE DIAGNóSTICO Y SOPORTE REMOTOS ASí COMO REPARACIóN DE HARDWARE EN EL SITIO SI ES NECESARIO PARA RESOLVER UN PROBLEMA. PARA LOS PRODUCTOS DE HARDWARE HPE ELEGIBLES ESTE SERVICIO TAMBIéN PUEDE INCLUIR SOPORTE DE SOFTWARE BáSICO Y GESTIóN DE LLAMADAS COLABORATIVAS PARA SOFTWARE SELECCIONADO QUE NO SEA HPE. PóNGASE EN CONTACTO CON HPE PARA OBTENER MáS INFORMACIóN Y DETERMINAR QUé PRODUCTOS DE SOFTWARE ELEGIBLES PUEDEN INCLUIRSE COMO PARTE DE SU COBERTURA DE PRODUCTOS DE HARDWARE. PARA LOS PRODUCTOS DE SOFTWARE CUBIERTOS POR HPE FOUNDATION CARE HPE PROPORCIONA SOPORTE TéCNICO REMOTO Y ACCESO A ACTUALIZACIONES DE SOFTWARE Y PARCHES.

<p>Lexmark 4Y, 4 year(s), On-site</p>

PóLIZA DE GARANTíA HPE A 3 AñOS TECH CARE CRITICAL DL360 GEN10 SERVICE

ASESORAMIENTO TCNICO GENERAL •HPE SE ESFUERZA POR BRINDAR ASESORAMIENTO TCNICO GENERAL EN RESPUESTA A LAS PREGUNTAS Y CONSULTAS DEL CLIENTE QUE SE ENCUENTREN ESPECFICAMENTE VINCULADAS CON LAS ÁREAS DE INTERS DESCRITAS A CONTINUACIN EN RELACIN CON EL FUNCIONAMIENTO Y LA GESTIN DE LOS PRODUCTOS DEL CLIENTE CUBIERTOS POR HPE. •EL ASESORAMIENTO TCNICO GENERAL SE ENCUENTRA DISPONIBLE A TRAVS DE COMUNICACIONES TELEFNICAS POR WEB Y CHAT CON ARREGLO AL PERODO DE COBERTURA DE SERVICIO DEL ACUERDO DE SERVICIO. SE TRATARÁN COMO INCIDENCIAS DE SEVERIDAD 3. •CUANDO SE ENCUENTREN RELACIONADOS CON LOS TEMAS DETALLADOS O DESCRITOS A CONTINUACIN HPE IDENTIFICARÁ DOCUMENTOS DE CONOCIMIENTO VDEOS Y ARTCULOS DE BASE PARA BRINDAR ASISTENCIA SOBRE LOS TEMAS CONSULTADOS. •LA RESPUESTA DE LOS RECURSOS TCNICOS ESPECIALIZADOS SOLO SE PROPORCIONA EN IDIOMA INGLS Y REQUIERE QUE EL USUARIO EST REGISTRADO EN HPE SUPPORT CENTER Y TENGA ACUERDOS DE SERVICIO VINCULADOS.

• UNA UNIDAD EQUIVALE A UN DÍA DE FORMACIÓN PARA UN ESTUDIANTE EN UN CURSO DE FORMACIÓN DE INSCRIPCIÓN ABIERTA • FLEXIBLE: ASISTE A LA FORMACIÓN SEGÚN TUS NECESIDADES. NO NECESITAS CONOCER DE ANTEMANO NI EL NOMBRE DE LOS ESTUDIANTES NI LAS FECHAS NI LAS UBICACIONES. • PRÁCTICO: BLOQUEA EL PRESUPUESTO ADQUIRIENDO PREVIAMENTE CRÉDITOS DE FORMACIÓN MIENTRAS DISPONGAS DE FONDOS. • CÓMODO: MINIMIZA EL TIEMPO Y EL ESFUERZO REQUERIDOS EN LA COMPRA Y GESTIÓN DE LA FORMACIÓN A LO LARGO DEL AÑO. UNA ÚNICA TRANSACCIÓN DE COMPRA ACTIVA TUS CRÉDITOS DE FORMACIÓN HPE. UNA VEZ ACCEDEN LOS ESTUDIANTES TAN SOLO DEBEN REGISTRARSE EN LAS CLASES QUE REQUIERAN SIN NECESIDAD DE FONDOS ADICIONALES NI ÓRDENES DE COMPRA NI APROBACIONES.

<p>DELL 1Y Basic Onsite to 3Y ProSpt, 3 year(s), 24x7x365</p>

HPE FOUNDATION CARE EXCHANGE SERVICE SE COMPONE DE SERVICIOS DE SOFTWARE Y HARDWARE QUE PERMITEN AUMENTAR LA DISPONIBILIDAD DE LA INFRAESTRUCTURA DE TI. LOS RECURSOS TÉCNICOS DE HEWLETT PACKARD ENTERPRISE TRABAJAN CON SU EQUIPO DE TI PARA RESOLVER LOS PROBLEMAS DE HARDWARE Y SOFTWARE DE LOS PRODUCTOS DE REDES DE HPE. EL CAMBIO DE HARDWARE OFRECE UN SERVICIO DE INTERCAMBIO DE PIEZAS RÁPIDO Y FIABLE PARA LOS PRODUCTOS DE REDES DE HEWLETT PACKARD ENTERPRISE SELECCIONADOS. ESPECÍFICAMENTE DIRIGIDO A LOS PRODUCTOS QUE PUEDEN SER FÁCILMENTE ENVIADOS Y EN LOS QUE SE PUEDEN RESTAURAR FÁCILMENTE LOS DATOS DE LOS ARCHIVOS DE COPIA DE SEGURIDAD HPE FOUNDATION CARE EXCHANGE ES UNA ALTERNATIVA RENTABLE Y CONVENIENTE DEL SOPORTE EN SITIO. EL CAMBIO DE HARDWARE PERMITE EL ENVÍO DE UN PRODUCTO O UNA PIEZA DE SUSTITUCIÓN SIN GASTOS DE TRANSPORTE A LA SEDE ESTABLECIDA EN UN PLAZO DETERMINADO DE TIEMPO. LOS PRODUCTOS O PIEZAS DE SUSTITUCIÓN SON NUEVOS O EQUIVALENTES EN CUANTO A SU RENDIMIENTO. EL SOPORTE DE PRODUCTOS DE RED DE HPE PROPORCIONA SOPORTE TÉCNICO REMOTO Y ACCESO A ACTUALIZACIONES DE SOFTWARE Y REVISIONES. LOS CLIENTES PUEDEN TENER ACCESO A LOS MANUALES DEL SOFTWARE Y DE REFERENCIA TAN PRONTO COMO ESTÁN DISPONIBLES. ADEMAS HPE FOUNDATION CARE EXCHANGE PROPORCIONA ACCESO ELECTRÓNICO A INFORMACIÓN RELATIVA A LOS PRODUCTOS Y EL SOPORTE QUE FACILITA A CUALQUIER MIEMBRO DEL PERSONAL DE TI LOCALIZAR IMPORTANTES INFORMACIONES COMERCIALES DISPONIBLES.

<p>DELL 3Y Basic Onsite to 5Y Basic Onsite, 5 year(s), 8x5</p>

HPE POINTNEXT TECH CARE (HPE TECH CARE) ES LA EXPERIENCIA DE SOPORTE OPERATIVO PARA PRODUCTOS DE HARDWARE Y SOFTWARE HPE (PRODUCTOS HPE). HPE TECH CARE AYUDA A QUE LOS EQUIPOS DE TI SE ENFOQUEN EN HACER QUE AVANCEN LOS NEGOCIOS MEDIANTE LA BúSQUEDA PROACTIVA DE MEJORES FORMAS DE REALIZAR LAS COSAS EN OPOSICIóN A SOLO ENFOCARSE EN PROBLEMAS REACTIVOS.

PóLIZA DE GARANTíA HPE A 3 AñOS TECH CARE ESSENCIAL DL180 GEN10 SERVICE

DISFRUTA DE 2 AÑOS TOTAL DE COBERTURA CON EL APPLECARE+ PARA IPAD