POLIZA DE GARANTIA HPE ARUBA HR5L3E FOUNDATION CARE NEXT BUSINESS DAY EXCHANGE 12 MESES PARA SWITCH [ HR5L3E ][ POL-5930 ]

<p>DELL 3Y ProSpt to 3Y ProSpt Plus, 3 year(s), 24x7x365</p>

POLIZA DE GARANTíA HPE A 3 AñOS TECH CARE BáSICA DL325 GEN10 SERVICE

PóLIZA DE GARANTíA HPE A 5 AñOS TECH CARE CRITICAL DL380 GEN10 SERVICE

LOS SERVICIOS DE TECH CARE OFRECEN NIVELES DE SERVICIO ACTUALIZADOS QUE INCREMENTAN LA COBERTURA DE LA GARANTA PARA NO TENER QUE PREOCUPAR POR NADA Y PUEDA TRABAJAR SIN NINGN PROBLEMA.

HPE POINTNEXT TECH CARE (HPE TECH CARE) ES LA EXPERIENCIA DE SOPORTE OPERATIVO PARA PRODUCTOS DE HARDWARE Y SOFTWARE HPE (PRODUCTOS HPE). HPE TECH CARE AYUDA A QUE LOS EQUIPOS DE TI SE ENFOQUEN EN HACER QUE AVANCEN LOS NEGOCIOS MEDIANTE LA BÚSQUEDA PROACTIVA DE MEJORES FORMAS DE REALIZAR LAS COSAS EN OPOSICIÓN A SOLO ENFOCARSE EN PROBLEMAS REACTIVOS.

POLIZA DE GARANTIA HPE 3 AÑOS NEXT BUSINESS DAY EXCHANGE FUNDATION CARE PARA ACCESS POINT 505 SVC

<p>Lexmark 1Y, 1 year(s), On-site</p>

<p>DELL 1Y Basic Onsite to 3Y ProSpt, 3 year(s), 24x7x365</p>

PóLIZA DE GARANTíA HPE A 5 AñOS TECH CARE ESSENTIAL DL20 GEN10 SERVICE

ASESORAMIENTO TÉCNICO GENERAL • HPE SE ESFUERZA POR BRINDAR ASESORAMIENTO TÉCNICO GENERAL EN RESPUESTA A LAS PREGUNTAS Y CONSULTAS DEL CLIENTE QUE SE ENCUENTREN ESPECÍFICAMENTE VINCULADAS CON LAS ÁREAS DE INTERÉS DESCRITAS A CONTINUACIÓN EN RELACIÓN CON EL FUNCIONAMIENTO Y LA GESTIÓN DE LOS PRODUCTOS DEL CLIENTE CUBIERTOS POR HPE. • EL ASESORAMIENTO TÉCNICO GENERAL SE ENCUENTRA DISPONIBLE A TRAVÉS DE COMUNICACIONES TELEFÓNICAS POR WEB Y CHAT CON ARREGLO AL PERÍODO DE COBERTURA DE SERVICIO DEL ACUERDO DE SERVICIO. SE TRATARÁN COMO INCIDENCIAS DE SEVERIDAD 3. • CUANDO SE ENCUENTREN RELACIONADOS CON LOS TEMAS DETALLADOS O DESCRITOS A CONTINUACIÓN HPE IDENTIFICARÁ DOCUMENTOS DE CONOCIMIENTO VÍDEOS Y ARTÍCULOS DE BASE PARA BRINDAR ASISTENCIA SOBRE LOS TEMAS CONSULTADOS. • LA RESPUESTA DE LOS RECURSOS TÉCNICOS ESPECIALIZADOS SOLO SE PROPORCIONA EN IDIOMA INGLÉS Y REQUIERE QUE EL USUARIO ESTÉ REGISTRADO EN HPE SUPPORT CENTER Y TENGA ACUERDOS DE SERVICIO VINCULADOS.

<p>Lexmark 3Y, 3 year(s), On-site</p>

POLIZA DE GARANTIA ARUBA 3Y FC NBD EXCH 1960 48G 2XGT 2SFP+ 600W SVC PARA SWITCH JL809A

<p>DELL 1Y Basic Onsite to 5Y ProSpt Plus, 5 year(s), 24x7x365</p>

<p>DELL 1Y Basic Onsite to 3Y ProSpt Plus, 3 year(s), 24x7x365</p>

POLIZA DE GARANTíA HPE A 3 AñOS TECH CARE BáSICA DL20 GEN10 SERVICE

HPE FOUNDATION CARE EXCHANGE SERVICE SE COMPONE DE SERVICIOS DE SOFTWARE Y HARDWARE REMOTO POPULARES QUE PERMITEN AUMENTAR LA DISPONIBILIDAD DE LA INFRAESTRUCTURA TI. LOS RECURSOS TéCNICOS DE HEWLETT PACKARD ENTERPRISE TRABAJAN CON TU EQUIPO DE TI PARA RESOLVER LOS PROBLEMAS DE HARDWARE Y SOFTWARE DE TUS PRODUCTOS DE HPE. LA SUSTITUCIóN DE HARDWARE OFRECE UN SERVICIO DE INTERCAMBIO DE PIEZAS RáPIDO Y FIABLE PARA LOS PRODUCTOS ELEGIBLES DE HEWLETT PACKARD ENTERPRISE. ESPECíFICAMENTE DIRIGIDO A LOS PRODUCTOS QUE PUEDEN SER FáCILMENTE ENVIADOS Y EN LOS QUE SE PUEDEN RESTAURAR FáCILMENTE LOS DATOS DE LOS ARCHIVOS DE COPIA DE SEGURIDAD HPE FOUNDATION CARE EXCHANGE ES UNA ALTERNATIVA RENTABLE Y CONVENIENTE AL SOPORTE IN SITU. LA SUSTITUCIóN DE HARDWARE PROPORCIONA UN PRODUCTO O PIEZA DE SUSTITUCIóN QUE SE ENTREGA LIBRE DE CARGOS DE TRANSPORTE EN TU UBICACIóN EN UN PLAZO DETERMINADO DE TIEMPO. LOS PRODUCTOS O PIEZAS DE SUSTITUCIóN SON NUEVOS O EQUIVALENTES EN CUANTO A SU RENDIMIENTO. EL SOPORTE DE SOFTWARE PARA LOS PRODUCTOS DE RED DE HPE PROPORCIONA SOPORTE TéCNICO REMOTO Y ACCESO A ACTUALIZACIONES DE SOFTWARE Y PARCHES. LOS CLIENTES PUEDEN TENER ACCESO A LAS ACTUALIZACIONES DEL SOFTWARE Y A LOS MANUALES DE REFERENCIA TAN PRONTO COMO ESTéN DISPONIBLES. ADEMáS HPE FOUNDATION CARE EXCHANGE PROPORCIONA ACCESO ELECTRóNICO A INFORMACIóN RELATIVA A LOS PRODUCTOS Y AL SOPORTE QUE FACILITA A CUALQUIER MIEMBRO DEL PERSONAL DE TI LOCALIZAR IMPORTANTES INFORMACIONES COMERCIALES DISPONIBLES.