POLIZA DE GARANTIA DELL PARA OPTIPLEX DESKTOPS 3000 DE 1 AÑO INCLUIDO A 5 AÑOS BASICO (NEXT BUS DA [ NOPTL1N1N5 ][ POL-7741 ]

<p>DELL 3Y Next Bus Day to 5Y ProSpt, 5 year(s), 24x7x365</p>

<p>DELL 1Y Prem Spt to 3Y Prem Spt, 3 year(s), 24x7x365</p>

DISFRUTA 3 AÑOS DE COBERTURA CON EL APPLECARE+ PARA MAC.

<p>DELL 3Y Adv Ex to 3Y ProSpt Adv Ex, 3 year(s), 24x7x365</p>

<p>HP 3 year Parts Exchange Service for LaserJet M528, 3 year(s)</p>

<p>DELL 3Y ProSpt to 5Y ProSpt Plus, 5 year(s), 24x7x365</p>

HPE 1Y PW TC ESS DL320E GEN8 V2 SVC

DISFRUTA 3 AÑOS DE COBERTURA CON EL APPLE CARE + PARA MAC.

PóLIZA DE GARANTíA HPE A 3 AñOS TECH CARE CRITICAL DL20 GEN10 SERVICE

LOS SERVICIOS DE TECH CARE OFRECEN NIVELES DE SERVICIO ACTUALIZADOS QUE INCREMENTAN LA COBERTURA DE LA GARANTÍA PARA NO TENER QUE PREOCUPAR POR NADA Y PUEDA TRABAJAR SIN NINGÚN PROBLEMA.

PóLIZA DE GARANTíA HPE A 5 AñOS TECH CARE ESSENCIAL DL360 GEN10 SERVICE

LOS SERVICIOS DE TECH CARE OFRECEN NIVELES DE SERVICIO ACTUALIZADOS QUE INCREMENTAN LA COBERTURA DE LA GARANTA PARA NO TENER QUE PREOCUPAR POR NADA Y PUEDA TRABAJAR SIN NINGN PROBLEMA.

<p>DELL 3Y Complete Care, 3 year(s), 24x7x365</p>

LOS SERVICIOS DE TECH CARE OFRECEN NIVELES DE SERVICIO ACTUALIZADOS QUE INCREMENTAN LA COBERTURA DE LA GARANTA PARA NO TENER QUE PREOCUPAR POR NADA Y PUEDA TRABAJAR SIN NINGN PROBLEMA.

• LOS CLIENTES PUEDEN PONERSE EN CONTACTO CON EL SOPORTE DE HPE LAS 24 HORAS DEL DÍA LOS 7 DÍAS DE LA SEMANA PARA REGISTRAR INCIDENCIAS DE SOPORTE. LOS TIEMPOS DE RESPUESTA DEPENDERÁN DEL NIVEL DE SERVICIO DEL PRODUCTO CUBIERTO. • RESPUESTA MEJORADA EN 15 MINUTOS DISPONIBLE 24X7 (NIVELES DE SERVICIO CRITICAL Y ESSENTIAL): PARA INCIDENCIAS DE SEVERIDAD 1 EL OBJETIVO DE HPE CONSISTE EN CONECTAR AL CLIENTE CON UN ESPECIALISTA DE PRODUCTO O DEVOLVERLE LA LLAMADA EN EL PLAZO DE 15 MINUTOS. • PARA CUALQUIER OTRA INCIDENCIA HPE PUEDE CONECTAR AL CLIENTE CON UN ESPECIALISTA DE PRODUCTO O DEVOLVERLE LA LLAMADA EN EL PLAZO DE UNA HORA. • RESPUESTA ESTÁNDAR EN 2 HORAS (NIVEL DE SERVICIO BASIC): PARA LLAMADAS SOBRE PRODUCTOS CUBIERTOS POR UN ACUERDO DE SERVICIO BASIC HPE BRINDARÁ UNA RESPUESTA TELEFÓNICA EN EL PLAZO DE 2 HORAS A CARGO DE UN ESPECIALISTA DE PRODUCTO DURANTE EL PERÍODO DE COBERTURA.

<p>Lexmark 2Y, 2 year(s), On-site</p>